Políticas SGI

El Patronato y la Dirección General de Fundación Juan XXIII llevan años trabajando, en profundidad y a largo plazo, por alcanzar la excelencia en la prestación de sus servicios.

Fundación Juan XXIII orienta sus esfuerzos hacia:

• La plena consecución de la satisfacción de las necesidades de sus usuarios. El objetivo fundamental es proporcionar a personas en riesgo o situación de vulnerabilidad psicosocial una atención y servicios que incrementen su autonomía e iniciativa y favorezcan la adquisición de competencias, habilidades y aptitudes que faciliten su integración socio laboral.
• La integración socio laboral de personas en situación o riesgo de vulnerabilidad psicosocial mediante la creación de puestos de trabajo idóneos, en un centro de trabajo profesional que fomente su autonomía e iniciativa personal y les facilite, en un futuro, el acceso a cualquier tipo de empresa.

Entendemos que el logro de estos objetivos pasa por:

• Mantenernos y crecer proporcionando a nuestros usuarios, alumnos y sus familias un servicio y atención de máxima calidad.
• Mantenernos y crecer en un mercado laboral cada vez más exigente y competitivo, aumentando el número de puestos de trabajo y proporcionando condiciones laborales dignas que faciliten la independencia de las personas en riesgo o situación de vulnerabilidad psicosocial. Queremos que nuestra organización sea un referente en la Comunidad de Madrid y empiece a crecer en otros ámbitos geográficos. Proporcionar a nuestros clientes y usuarios un servicio y atención de máxima calidad, en el plazo deseado por ellos y a precios competitivos, manteniendo un conocimiento del mercado y del cliente constantes, estando presentes en diferentes sectores que nos permitan generar empleo y recursos para nuestra organización.

Desde esta visión, en Fundación Juan XXIII siempre se ha intentado mantener estos principios. Con esta finalidad, la organización planifica, documenta, implementa y mantiene un Sistema de Gestión Integrado acorde a los requerimientos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015; UNE-EN ISO 14001:2015; UNE-EN ISO 45001:2018 y UNE-EN ISO 27001:2013 proporcionando servicios cuya calidad y disponibilidad alcancen o excedan las expectativas y necesidades de nuestros clientes y usuarios, consiguiendo la fidelización de los mismos.

Los compromisos del Patronato y de la Dirección General se concretan en los siguientes principios:

• Liderar el compromiso de la organización para la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión y, por ende, en aspectos ligados a la Calidad, el Medioambiente, la Seguridad y Salud de los Trabajadores/as y la Seguridad de la Información de la organización.
• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y otros propios de la organización en materia de calidad, medioambiente, seguridad de la información, seguridad y salud en el trabajo, y de cualquier otro ámbito aplicado, incluyendo los relacionados con el contexto de la organización y de las partes interesadas que Fundación suscribirá voluntariamente.
• Establecer objetivos con la presente política, orientados a mejorar el sistema de gestión, para lograr un mejor desempeño de la organización en Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud en el trabajo, y Seguridad de la información.
• Formar y sensibilizar a todo el personal en materia de calidad, seguridad de la información y sobre protección del medio ambiente. Garantizar la formación e información de los trabajadores y trabajadoras en materia de seguridad, salud y bienestar en el trabajo, así como disponer los mecanismos necesarios para favorecer su consulta y participación.
• Eliminar de peligros y reducir los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables a los trabajadores/as de Fundación Juan XXIII, que prevengan las lesiones y el deterioro de su salud laboral.
• Potenciar la protección del medio ambiente, el uso sostenible de recursos, la prevención de la contaminación, y a la mejora del desempeño ambiental de la compañía relacionados con el uso eficiente de materias primas, la gestión de residuos y su valorización, el control del impacto visual y acústico de las instalaciones, la conservación de la biodiversidad, etc. y a tal fin desarrolla y aplica de manera sostenible la mejor tecnología disponible.
• Asegurar un nivel adecuado en la Seguridad de la Información gestionada por Fundación Juan XXIII, proporcionando transparencia, confianza e integridad a nuestros clientes y empleados para que los servicios cumplan eficientemente con sus necesidades.

Para cumplir con todos estos compromisos, es necesario que todos los integrantes de la organización desempeñen sus funciones acordes a las normas que las regulan. Todas las personas que formamos parte de la organización debemos ser partícipes y responsables del Sistema de Gestión Integrado de Fundación Juan XXIII, siendo vital su colaboración en la identificación y solución de problemas.

Fundación Juan XXIII, a través de su Sistema de Gestión Integrado, quiere mostrar su preocupación y compromiso con la calidad de sus servicios, con la protección del medio ambiente, con la seguridad y salud de sus trabajadores/as, y con la seguridad de la información y lograr una garantía de futuro que solo las organizaciones competitivas y a la vanguardia del mercado pueden ofrecer.